Volg Jouw Bestelling

Bij Solenia Luxe houden we je graag op de hoogte van elke stap van je bestelling. Zodra jouw pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e‑mail met een persoonlijke track & trace-code. Hiermee kun je de reis van jouw bestelling eenvoudig volgen, van ons magazijn tot aan jouw voordeur.

Wat kun je verwachten?

- Verzendbevestiging per e‑mail zodra je pakket is verstuurd.
- Een track & trace-code link waarmee je jouw bestelling realtime kunt volgen.
- Updates van de vervoerder zodra je pakket onderweg is.

Geen e‑mail ontvangen?

Controleer voor de zekerheid je spamfolder. Staat de mail daar niet tussen, neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Wanneer wordt mijn track & trace-code zichtbaar?

Het kan enkele uren duren voordat de vervoerder de eerste scan verwerkt. Zodra dit gebeurt, zie je direct de actuele status van je pakket.