Solenia Luxe staat voor hoogwaardige kwaliteit met een pure uitstraling. Onze extensions worden zorgvuldig geselecteerd en met de hand gecontroleerd, zodat ze er net zo natuurlijk uitzien als jouw eigen haar. Elke kleur en lengte is met aandacht ontworpen, zodat jij moeiteloos een volle, elegante look creëert die luxe uitstraalt.

Ja, onze extensions zijn gemaakt om jouw dagelijkse routine juist makkelijker en mooier te maken. Ze voelen licht, zacht en comfortabel aan, waardoor je ze zonder moeite regelmatig kunt dragen. Of je nu kiest voor seamless clip‑ins, de ponytail of onze genius weave‑extensions, elk ontwerp biedt een natuurlijke, verfijnde uitstraling die prachtig blijft met de juiste verzorging.

Ja, onze extensions zijn perfect voor dun of fijn haar. Dankzij de seamless techniek zijn ze licht, soepel en sluiten ze naadloos aan op je eigen haar. Ze blijven onzichtbaar door de subtiele bevestiging en geven mooi volume en lengte zonder zwaar aan te voelen.

Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalmethoden.

Op dit moment bieden wij geen mogelijkheid tot achteraf betalen. In de toekomst kan dit eventueel worden toegevoegd, maar hierover is nog niets bekend.

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen, gecontroleerd en bevestigd dat de hair extensions ongeopend zijn, storten wij het volledige bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Om dit proces soepel te laten verlopen, vragen we je om na het verzenden van je retour even contact met ons op te nemen en de trackinginformatie door te geven. Zo kunnen we jouw terugbetaling snel in gang zetten.

Let op: sommige banken of betaalproviders doen er tot 3 werkdagen (soms iets langer) over om het bedrag daadwerkelijk op je rekening te zetten. Geef hen dus even de tijd voordat je ons opnieuw benadert.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Onze bestellingen binnen Nederland worden verzonden met PostNL. De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de drukte bij de bezorgdienst.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track‑and‑trace code per e‑mail.

De bezorger laat een bericht achter of probeert het pakket bij een afhaalpunt of buren te bezorgen.

Vanwege hygiëne kunnen geopende hair extensions niet worden geretourneerd. Ongeopende verpakkingen mogen binnen de retourtermijn worden teruggestuurd.

Je ontvangt altijd een sample om te testen. Het daadwerkelijke product moet ongeopend, ongedragen en in originele staat blijven om geretourneerd te kunnen worden.

Zodra je retour is ontvangen, verwerken we deze binnen 5–7 werkdagen.

De kosten voor het terugsturen van je pakket zijn voor eigen rekening. Houd er rekening mee dat wij niet aansprakelijk zijn voor retourzendingen die tijdens het transport zoekraken.

Daarom adviseren we om je pakket aangetekend of met track & trace te verzenden, zodat je altijd kunt zien waar het zich bevindt.

Onze extensions zijn gemaakt van hoogwaardig 100% remy human hair, zorgvuldig geselecteerd voor een natuurlijke uitstraling en langdurige kwaliteit.

Bij goed onderhoud kunnen onze extensions 12 maanden meegaan, afhankelijk van gebruik en verzorging.

Ja, je kunt ze stijlen, krullen en föhnen zoals je eigen haar. Gebruik wel altijd een hittebeschermer.

Lichte kleurcorrecties zijn mogelijk, maar wij raden bleken af. Neem bij twijfel contact met ons op voor advies.

Ja, onze seamless clip-in extensions zijn klein, sterk en voorzien van een siliconen griplaag voor extra comfort en veiligheid.

Bekijk je haar in natuurlijk daglicht en vergelijk het met onze kleurfoto’s. Twijfel je? dan helpen we je graag verder.

Ja, je kunt ons een foto sturen in natuurlijk licht, en wij adviseren je persoonlijk.

Stuur ons beide opties door, dan wij kijken met je mee welke het beste aansluit bij jouw haarkleur en wensen.

Gebruik een milde, sulfaatvrije shampoo en conditioner. Was ze voorzichtig en laat ze liggend drogen.

Gebruik hydraterende producten zonder alcohol of zware siliconen. Een hittebeschermer is altijd een must.

Bewaar ze droog, schoon en plat in de originele verpakking of een speciale opbergzak.

Borstel jeseamless clip-in extensions voor en na gebruik met een zachte extension‑borstel en vermijd slapen of douchen met de extensions in.

Je kunt ons bereiken via e‑mail, social media of het contactformulier op onze website.

email: info@solenialuxe.com

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.

Ja. Wij bieden garantie op fabricagefouten. Neem contact met ons op als je denkt dat er iets niet klopt.